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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más habituales sobre el uso de Grout

¿Cómo creo una cuenta?

Para crear una cuenta, haz clic en el botón «Registrarse» de nuestra página de inicio. Puedes registrarte con tu correo electrónico o mediante la autenticación de Google o Apple. Sigue las instrucciones en pantalla para completar tu perfil.

¿Cómo funciona la suscripción a Grout Suite?

Una suscripción a Grout Suite da a un estudiante o profesor un año completo de acceso a las tres aplicaciones —GroutApp, GroutCode y GroutFilm— en Windows, macOS y Linux. También incluye 20 Merits para ejecutar modelos de IA Premium.

¿Qué incluye Grout Suite?

Obtienes las tres aplicaciones: GroutApp (estudio de aprendizaje con IA), GroutCode (estudio de vibe coding) y GroutFilm (vídeo y audio con IA). La suscripción cubre un año completo de actualizaciones, más de 200 modelos de IA sin conexión, herramientas de AI Vision, tutores de IA personalizados y 20 Merits para modelos de IA Premium.

¿Qué son los Merits y cómo se usan?

Los Merits son créditos que te permiten ejecutar modelos de IA Premium desde la nube de Grout: los modelos más potentes para las tareas más exigentes. Cada suscripción incluye 20 Merits. Cuando te queden pocos, puedes recargar cuando quieras desde la Merit Store.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, además de otros métodos de pago locales según tu país. Ponte en contacto con nuestro equipo para pedir un presupuesto y activar tu suscripción.

¿Puede mi centro comprar Grout Suite para todo el mundo?

Sí. Los colegios y universidades pueden licenciar Grout Suite para todos sus estudiantes y profesores mediante licencias por volumen. Visita nuestra página para centros educativos o escribe a nuestro equipo comercial para pedir un presupuesto.

¿Qué puedo hacer con Grout Suite?

Grout Suite son tres aplicaciones con IA para estudiantes y profesores. Usa GroutApp para generar texto e imágenes con IA, analizar imágenes y desarrollar proyectos creativos; GroutCode para programar con la ayuda de la IA; y GroutFilm para crear vídeo y audio con IA.

¿En qué plataformas funciona Grout?

Las aplicaciones de Grout Suite son aplicaciones de escritorio nativas para Windows, macOS y Linux. Todas las funciones esenciales de IA funcionan sin conexión, así que puedes seguir trabajando sin internet.

¿Cómo comparto proyectos con compañeros o colegas?

GroutApp permite colaborar en tiempo real: estudiantes y profesores pueden compartir proyectos, intercambiar comentarios y trabajar juntos por WiFi local o a través de la nube, todo desde la propia aplicación.

¿Hay un límite de proyectos que puedo crear?

No. Una suscripción a Grout Suite incluye la creación ilimitada de proyectos en las tres aplicaciones durante todo el año.

¿Cómo pueden los profesores usar Grout Suite en clase?

El profesorado carga sus libros de texto, apuntes y el temario en AI-Memory y, a partir de ese material, genera programaciones de aula, apuntes, presentaciones y fichas de trabajo. Las hojas de respuestas manuscritas se pueden escanear y corregir con los modelos de visión que se ejecutan en el propio equipo, y la clase comparte el trabajo en un mismo espacio conectado.

¿Pueden las familias seguir el progreso del estudiante?

Sí. Se puede vincular a un tutor legal con un estudiante para que vea su progreso en proyectos y tareas, además del tiempo de pantalla diario y los modelos de IA que ha utilizado. Las indicaciones que escribe el estudiante nunca se almacenan en la nube.

¿Es seguro Grout para el alumnado?

Sí, Grout está diseñado pensando en la seguridad del alumnado. Contamos con filtros de contenido y sistemas de moderación que garantizan contenidos apropiados. Además, cumplimos con COPPA y FERPA para su uso en centros educativos de Estados Unidos.

¿Qué seguridad tienen mis datos en Grout?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Toda la información se cifra en tránsito y en reposo. Seguimos las mejores prácticas del sector y nos sometemos a auditorías de seguridad periódicas. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

¿Puedo exportar mi trabajo desde Grout Suite?

Sí. Puedes exportar tus proyectos en varios formatos, como archivos de proyecto GRT, PDF, PNG, DOCX y más, y sincronizarlos con Google Drive para hacer copias de seguridad y compartirlos.

¿Cuáles son los requisitos del sistema de Grout Suite?

Las aplicaciones de Grout Suite funcionan en Windows 10/11, macOS 10.15 o posterior y Linux. Recomendamos 8 GB de RAM para una mejor experiencia. Las funciones esenciales de IA funcionan sin conexión; los modelos de IA Premium consumen Merits y requieren conexión a internet.

¿Te queda alguna duda?

¿No encuentras lo que buscas? Escribe a nuestro equipo de soporte y te ayudamos.