Guía de instalación
Un recorrido completo para Windows y macOS, con los avisos de seguridad que verás y lo que cambia en un equipo gestionado por el centro.
Última actualización — 25 de agosto de 2026
Antes de empezar
Dos minutos de comprobación aquí evitan una instalación fallida después.
Comprueba el equipo
Las cifras de referencia completas están en la guía de requisitos del sistema; estas son las que deciden si el instalador llegará al final.
- Windows 10 o posterior, 64 bits, o macOS 10.15 o posterior, con Apple Silicon o Intel.
- 4 GB de espacio libre en disco para la aplicación, más sitio para cada modelo que descargues después.
- 8 GB de RAM para ejecutar la aplicación; 16 GB si quieres los modelos locales más grandes.
- Conexión a internet para la propia descarga. Los modelos locales funcionan sin conexión una vez que están en el disco.
Lo que no necesitas
No hay que preparar ningún entorno de Python ni instalar el kit CUDA. Los servidores de inferencia vienen dentro de la aplicación. Para usar las aplicaciones inicias sesión con una cuenta de Grout; después, los modelos locales funcionan sin conexión y solo el módulo opcional Nexus AI en la nube usa la red.
Instalación en Windows
Windows 10 o posterior, 64 bits. Cuenta con un aviso de seguridad que es normal en cualquier instalador nuevo.
Paso a paso
- Descarga el instalador para Windows desde la página de descarga.
- Haz doble clic en el archivo descargado. Si el navegador pregunta si quieres conservar la descarga, consérvala.
- Si aparece Windows SmartScreen, pulsa Más información y luego Ejecutar de todas formas. SmartScreen muestra este aviso con cualquier instalador que aún haya visto pocas veces.
- Sigue el asistente de instalación. Acepta la ubicación predeterminada salvo que tu centro cree imágenes de los equipos en otra unidad.
- Aprueba el aviso de administrador si aparece: escribir en Archivos de programa lo exige.
- Abre Grout Suite desde el menú Inicio o desde el acceso directo del escritorio.
Instalación en macOS
macOS 10.15 o posterior. El primer arranque necesita un paso extra porque la app no viene de la App Store.
Paso a paso
- Descarga la imagen de disco para macOS desde la página de descarga.
- Abre el DMG. Se abre una ventana del Finder con Grout Suite y un acceso directo a Aplicaciones.
- Arrastra Grout Suite sobre la carpeta Aplicaciones. No lo ejecutes desde la imagen de disco montada.
- Expulsa la imagen de disco y abre tu carpeta Aplicaciones.
- Haz clic derecho (o Control-clic) en Grout Suite, elige Abrir y confirma en el aviso de Gatekeeper. Solo hace falta la primera vez; después se abre como cualquier otra app.
- Concede los permisos que macOS pida cuando una función los necesite por primera vez, por ejemplo el acceso a la carpeta desde la que importas imágenes.
Primer arranque y actualizaciones
El primer arranque es donde decides qué descarga Grout. No se baja nada grande hasta que lo pides.
Qué ocurre la primera vez
- Grout se abre con el servidor de inferencia ya incluido: no hay nada más que instalar.
- Elige los modelos locales que quieras y descárgalos. Empieza por un modelo de texto pequeño; puedes añadir más en cualquier momento.
- Configura tus preferencias de trabajo: tamaño de lienzo predeterminado, tema y atajos de teclado.
- Inicia sesión con tu cuenta de Grout: se necesita una cuenta para usar las aplicaciones.
Mantenerlo al día
Grout busca actualizaciones cuando está conectado, y puedes comprobarlas manualmente desde el menú Ayuda de la aplicación. Actualizar la aplicación no borra los modelos que ya has descargado ni cierra tu sesión.
Instalación en un equipo gestionado por el centro
En un parque de equipos gestionado, el obstáculo casi siempre son los permisos, no el software.
Qué pedirle a informática
- Permisos de administrador para la instalación. Una cuenta de estudiante estándar no puede aprobar el aviso de elevación de Windows ni, en Macs gestionados, el primer arranque con Gatekeeper.
- La aplicación dentro de la imagen estándar del equipo, dejando la descarga de modelos al profesorado: los archivos de modelo son grandes y viven en cada máquina, así que incluirlos en la imagen multiplica el almacenamiento sin ninguna ventaja.
- Salida HTTPS hacia los puntos de descarga y de modelos de Grout si la red filtra el tráfico. Para los modelos locales no hace falta abrir nada más.
- Espacio libre suficiente en la unidad en la que el alumnado escribe de verdad, no solo en la del sistema.
Una nota sobre privacidad en centros educativos
Los modelos locales se ejecutan por completo en la máquina, así que el trabajo del alumnado y las hojas de respuestas nunca salen del centro. Grout no posee ninguna certificación de cumplimiento propia, así que si tu institución necesita una evaluación formal, apóyala en el hecho de que la vía de procesamiento local no implica ninguna subida, y no en ninguna afirmación de certificación.
Cuando no se instala
Cuatro problemas explican la mayoría de las instalaciones fallidas.
El instalador no arranca
En Windows, haz clic derecho y elige Ejecutar como administrador. En macOS, comprueba que arrastraste la app a Aplicaciones en lugar de abrirla desde la imagen de disco montada.
Windows bloquea el archivo
SmartScreen: Más información y luego Ejecutar de todas formas. Si el antivirus puso la descarga en cuarentena, restáurala y vuelve a intentarlo. La otra causa habitual es una descarga incompleta: bórrala y descarga de nuevo en lugar de reintentar con el mismo archivo.
No hay espacio suficiente en disco
La aplicación ocupa unos 4 GB previsibles; los modelos no son ni pequeños ni previsibles. Libera espacio en la unidad donde instalas antes de descargar un modelo grande, y comprueba primero su tamaño.
La app abre pero un modelo no carga
Casi con seguridad el modelo es mayor que la memoria libre del equipo. Cierra otras aplicaciones o descarga un modelo más pequeño. La guía de requisitos del sistema tiene las cifras de memoria por tamaño de modelo.